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Voyagez sans souci grâce à la bonne assurance

L'assurance est un complément à un voyage et peut être souscrite aussi bien pendant qu'après la réservation, que ce soit auprès de l'agent de voyage ou via le site web. Vous pouvez l'ajouter jusqu'à 24 heures avant le départ. En combinaison avec une assurance annulation, elles peuvent être ajoutées jusqu'à 30 jours avant la date de départ du voyage chez TRUSTRAVEL, dans une agence TUI ou auprès d'un point de vente TUI.

Où puis-je souscrire cette assurance ?

De plus amples informations sur ces assurances sont disponibles ci-dessous dans les documents IPID et les conditions générales.

Il est fortement recommandé de prendre connaissance de ces informations avant de souscrire un ou plusieurs produits d'assurance.

Aperçu des garanties et des exclusions les plus courantes

Assurance voyage offert par Europ Assistance.

Quelques exemples

Assurance voyage et assistance

Vous tombez soudainement malade à cause du Covid-19 après 3 jours de vacances et vous devez être hospitalisé? Dans ce cas, les frais médicaux encourus vous seront remboursés.

Assurance voyage et assistance

Vos bagages ont été gravement endommagés lors du transport par la société de transport?

Nous intervenons jusqu'à maximum 1250 euros.

Assurance voyage et assistance

Vous avez mangé une mauvaise moule lors d'un week-end à Nieuport? Vous ne serez pas remboursé par nous, mais par votre mutuelle. En effet, notre couverture est uniquement valable à l'étranger.

*Les exemples ci-dessus n'ont aucune valeur juridique, nous nous référons toujours aux conditions générales du produit d'assurance souscrit.

Documents IPID

Conditions générales

Consultez ici les conditions générales et les documents IPID de nos assurances voyage offert par

Europ Assistance.

Demandez votre assurance voyage

Il est possible de combiner l'assurance annulation avec l'assurance voyage et assistance.

Si vous avez des réclamations concernant cette page ou des produits d'assurance, vous pouvez toujours nous contacter (Tel: +32 (0) 25 86 24 68, email: hello@trustravel.be) ou contacter l'Ombudsman (https://www.ombudsman-insurance.be/fr/ ou par email: info@ombudsman-insurance.be).

 

Assurance annulation proposée par PATS NV (nom de marque : Trustravel), intermédiaire d'assurances enregistré en Belgique (numéro FSMA : 0436072606). Produits d'assurance soumis à la législation belge et couverts par Advent Insurance PCC Limited, établi à Malte (numéro MFSA : C52394, reconnu en Belgique numéro NBB : 2787).

 

Assurance voyage et assistance proposée par PATS NV (nom de marque : Trustravel), intermédiaire d'assurances enregistré en Belgique (numéro FSMA : BE0436072606). Produits d'assurance soumis à la législation belge et couverts par Europ Assistance Belgium (BE0738431009), établi en Belgique, succursale d'Europ Assistance France, établi en France. Société d'assurance enregistrée dans un État membre de l'Espace économique européen, autre que la Belgique, avec l'autorisation d'exercer son activité via un établissement en Belgique ou via la libre prestation de services.

Règles de conduite Assurmifid

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Assistance médicale d'urgence à l'étranger via Europ Assistance :

+ 32 (0) 25 41 91 01

Question générale pour TRUSTRAVEL :

+ 32 (0) 25 86 24 68


Vacances en voiture

Driving

Prime

€3,5 par personne par jour
Pour l'ensemble du groupe de voyageurs

Durée

Temporaire= l'assurance est valable pendant toute la durée du voyage

Police annuelle= l'assurance couvre tous les voyages d'une durée maximale de 1 an

Remboursement des frais médicaux jusqu'à €100.000

Frais médicaux à l'étranger jusqu'a €6200

Assurance bagages: vol, dommages, perte  jusqu'à €1250

Assistance en cas de maladie, accident ou décès

Rapatriement

Accompagnement des autre voyageurs

Réunion avec la famille

Services concerierge

Assistance téléphonique 24/7

Examens médicaux, cures de santé, traitements esthétiques

Diagnostics et traitement effectués en Belgique

Pathologies, leur aggravation ou rechute si la pathologie était connue avant le départ

Alles wat niet expliciet gedekt is in de voorwaarden


Vacances en avion Europe et Monde

Family in Airport

Prime

Europe: € 3,5 par personne par jour

Monde: €7  par personne par jour
Pour l'ensemble du groupe de voyageurs

Durée

Temporaire= l'assurance est valable pendant toute la durée du voyage

Police annuelle= l'assurance couvre tous les voyages d'une durée maximale de 1 an

Remboursement des frais médicaux jusqu'à  €100.000 pour  Europe et €1.000.000 pour Monde

Frais médicaux à l'étranger jusqu'a €6200

Assurance bagages: vol, dommages, perte  jusqu'à €1250

Assistance en cas de maladie, accident ou décès

Rapatriement

Accompagnement des autre voyageurs

Réunion avec la famille

Services concierge

Assistance téléphonique 24/7

Examens médicaux, cures de santé, traitements esthétiques

Diagnostics et traitement effectués en Belgique

Pathologies, leur aggravation ou rechute si la pathologie était connue avant le départ

Alles wat niet expliciet gedekt is in de voorwaarden

Soyez aussi bien assuré(e) durant votre voyage grâce à une assurance voyage et assistance! Protégez-vous contre les imprévus et des frais souvent élevés à l'étranger comme dans le cas d'une maladie soudaine, d'une chute de vélo ou d'un rapatriement inévitable après un accident.

Où puis-je souscrire cette assurance?

L'assurance est un complément au voyage et peut être souscrite aussi bien pendant qu'après la réservation, auprès de l'agence de voyages ou via le site internet. Vous pouvez souscrire une assurance voyage et assistance jusqu’à 24 heures avant le voyage. En combinaison avec l'assurance annulation, ils peuvent être réservés jusqu'à 30 jours avant la date de départ du voyage auprès de TRUSTRAVEL, d'un magasin TUI ou d'un point de vente TUI.

Garanties
  • Assistance à l'étranger en cas d'accident ou maladie

  • Compensation pour tous les frais médicaux à l'étranger

  • Rapatriement die patient et du compagnon de voyage asuré

  • Vol, dommage ou perte des bagages

 

Peut également être souscrit en combinaison avec une assurance annulation.

Exclusions
  • Frais médicaux Belgique

  • Frais (médicaux) résultant d'un accident, d'une maladie, d'un décès à l'étranger pour lesquels la durée du service est supérieure à 90 jours

  • Cures de santé, visites médicales, soins esthétiques

Peut également être souscrit en combinaison avec une assurance annulation.

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